Cumplimiento normativo y reducción del 95 % del tiempo dedicado a tareas manuales. Descubra cómo Travelex, líder mundial en cambio de divisas, ha logrado estos resultados.
Procesos gestionados por la tecnología Dattos
- Operaciones de compra y venta de divisas en papel moneda y remesas internacionales
- Cuentas en moneda nacional y extranjera
- Tipos de cambio
Acerca del Grupo Travelex

El Grupo Travelex es líder mundial en cambio de divisas, con presencia en más de 20 países. Está representado por Travelex Bank, el primer banco exclusivo para operaciones de cambio de divisas en el país, y por la correduría Travelex Confidence.
La empresa mueve millones en monedas nacionales y extranjeras, liderando operaciones cambiarias estratégicas para el turismo, el comercio exterior y las transacciones financieras internacionales.
Al operar en un sector muy exigente, el Grupo Travelex es referencia en solidez, precisión y seguridad.
Objetivo
En un entorno altamente regulado como el mercado cambiario,el Grupo Travelex necesita garantizar que todas sus operaciones, que implican grandes volúmenes y múltiples divisas, se reflejen con exactitud en los sistemas internos, asegurando la trazabilidad y el cumplimiento de los requisitos del Banco Central.
Por lo tanto, la complejidad no radica solo en el volumen, sino también en el nivel de control exigido en cada transacción,especialmente ante obligaciones como la entrega de estados de posiciones en moneda extranjera, variaciones cambiarias y transferencias reglamentarias periódicas.
La misión del Grupo Travelexal buscar a Dattos era clara: automatizar el mayor número posible de rutinas de conciliación, ganar agilidad en el procesamiento de datos y garantizar el cumplimiento normativo con total seguridad y autonomía para el equipo.
Desafíos
Cumplir con los estrictos requisitos del Banco Central con seguridad y precisión.
Gestionar un gran volumen de transacciones sin comprometer la fiabilidad de los datos.
Ganar agilidad en los procesos para evitar pérdidas financieras, sanciones regulatorias y riesgos reputacionales.
Solución
Con Dattos, se implementaron más de 20 rutinas de conciliación para cubrir el ciclo completo de compra y venta de divisas.
La plataforma pasó a recibir los datos de todas las transacciones, integrados en diversos sistemas, y a conciliarlos con los registros contables,garantizando que los saldos en moneda nacional, extranjera, tasas y tarifas se asignaran correctamente a las cuentas adecuadas.
Las inconsistencias pasaron a identificarse rápidamente,lo que evitó riesgos operativos, pérdidas financieras y anotaciones en auditorías.
El resultado fue una operación más eficiente, fiable y alineada con los requisitos del Banco Central,y todo ello con mayor autonomía para que el equipo financiero actuara con precisión y agilidad.