Una actividad que tomaba una semana pasó a realizarse en menos de 2 horas. Además de la agilidad, el soporte de Dattos es su gran diferencial, resolviendo cualquier consulta en menos de 1 hora con total eficiencia.
Nádia Silva
Analista Económica Financiera de
Mercedes-Benz do Brasil
Escenario
El Desafío Superar la dependencia de hojas de cálculo manuales en el área de impuestos indirectos, lidiando con un alto volumen de datos y plazos ajustados. El objetivo era eliminar el retrabajo, mitigar riesgos de inconsistencias y liberar al equipo —que dedicaba mucho tiempo operativo— para realizar análisis más cualificados y estratégicos.
Valor entregado
El Resultado Reducción del 99,7% del tiempo dedicado a actividades manuales, transformando rutinas que tomaban hasta 4 días en solo 5 minutos. La reestructuración de los procesos por unidades (“plantas”) eliminó redundancias y garantizó datos confiables, permitiendo la automatización total de reportes y un enfoque absoluto en la toma de decisiones.
